《使命召唤》系列一直是电子游戏界最具影响力和最畅销的游戏之一。微软和动视暴雪的决定，将这款游戏从Steam平台上移除，带来了巨大的争议和反响。许多人认为，这个决定不仅是一次战略失误，甚至可以被视为“彻底的失败”。今天我们就来深入探讨一下，为什么《使命召唤》离开Steam会被认为是一次失败的尝试。

我们需要了解Steam作为游戏平台的重要性。Steam平台自2003年成立以来，迅速成为全球最大的数字游戏分销平台之一。它不仅提供了便捷的购买、下载和管理游戏的功能，而且其庞大的社区和社交系统也是游戏玩家的主要聚集地。Steam的影响力不可小觑，几乎成为了PC玩家的代名词。对于动视暴雪而言，《使命召唤》作为PC平台的顶级大作，能够在Steam这样的平台上发布，意味着能接触到更多的玩家，增加销量，同时也能够借助Steam的社区效应提升游戏的知名度。

在《使命召唤》系列的最新作品——《使命召唤：现代战争》（2019年）发布时，微软和动视暴雪却做出了一个令人惊讶的决定：将这款游戏从Steam平台移除，转而选择自己的数字游戏平台——Battle.net进行销售。这一决策让许多玩家感到失望和愤怒，尤其是长期以来习惯在Steam上购买和管理游戏的玩家。对于这些玩家而言，Steam不仅仅是一个游戏平台，更是一个社交平台，是他们与朋友一起游戏、讨论战术和交流心得的地方。突然间，《使命召唤》不再出现在Steam上，让这些玩家觉得自己被排除在外，甚至有些玩家开始质疑微软和动视暴雪是否真的了解玩家的需求。

为什么这一决定被认为是“彻底的失败”呢？从商业角度来看，Steam的庞大用户基础和强大的市场份额使得它几乎成为了一个不可忽视的游戏平台。Steam的成功不仅在于其技术优势，更在于其独特的生态系统。游戏开发商可以通过Steam轻松接触到全球范围的玩家，而Steam本身的社交功能和用户评价体系也能帮助游戏更好地获得曝光。对于《使命召唤》这样的大作而言，离开Steam，意味着失去了一个广阔的市场和潜在的用户群体。

Battle.net作为一个相对较小的游戏平台，虽然在《魔兽世界》和《守望先锋》等游戏的支持下积累了一定的用户基础，但与Steam相比，其影响力和覆盖面仍然有限。微软和动视暴雪将《使命召唤》引入Battle.net，虽然可以给平台带来一定的用户流量，但这并不足以弥补Steam平台上的损失。对于许多玩家来说，使用Steam本身就是一种习惯，而强制要求玩家转向另一个平台，无疑增加了他们的购买成本和操作复杂度。最终，虽然Battle.net的用户数量有所增长，但并未能完全替代Steam的市场份额。

更为关键的是，玩家的情感因素也在其中起到了决定性作用。长期以来，Steam积累的社区文化和玩家忠诚度是其不可替代的优势之一。对于很多玩家来说，Steam不仅仅是一个交易平台，更是一个交流和互动的地方。通过Steam，玩家可以方便地找到朋友、参加多人游戏、分享游戏心得，甚至是观看直播和参与社区活动。而当《使命召唤》离开Steam后，玩家不得不面对的是一个陌生的平台和不便的操作，这种疏离感无疑让很多玩家感到失望。

微软和动视暴雪在这个过程中也没有很好地向玩家解释和沟通他们的决定。虽然他们可能有自己的战略考虑，例如加强自家平台的竞争力，或者想通过Battle.net控制更多的用户数据和销售额，但缺乏对玩家需求和情感的重视，使得这一决策变得更加不受欢迎。在玩家的眼中，这更像是一种商业化的策略，而非为玩家带来更好体验的改变。

总结来说，《使命召唤》离开Steam的决定，虽然可能从短期的商业角度看，给Battle.net带来了一定的用户量，但从长期来看，这一决策不仅没有带来预期的收益，反而失去了大量忠实的玩家。这一事件也警示了游戏公司，过于商业化的决策可能会伤害到玩家的情感，而忽视玩家需求的后果往往是巨大的。从某种意义上讲，微软和动视暴雪的这一决定，的确是一次“彻底的失败”。